 董事纪治兴(图︰基督教丰盛社会企业) |
【基督教丰盛社会企业新闻稿】“知识型义工”是廿一世纪新兴事物，在本港存在仅数年。有别于劳力型义工，“知识型义工”是指运用商管知识帮助社会企业 (简称社企) 的义工。社企总会于3月份发表的调查报告指出︰本港现时仅约3成的社企有盈利，而高达7成2的社企希望有“知识型义工”参与营运，以改善产品或服务的质素及销售。
基督教丰盛社会企业最新调查报告显示︰9成9受访义工认同“知识型义工”对社企的发展有价值。该会董事纪治兴表示︰本港约300间社企现时共雇用约5,200人 (全职及兼职)，占劳动人口0.14% ；若要降低1%失业率，本港需要增多2,000间社企及4,000多名“知识型义工”。他鼓励更多港人投入“知识型义工”行列，有助舒缓贫穷问题；同时义工本身亦可获得意义及满足感，成为双赢。
港活跃“知识型义工”仅百余人
现时本港的“知识型义工”团队包括社联的社会天使、社会创投基金会员、彼得·德鲁克学院的希望行动、伙伴倡自强的师导计划、及丰盛的义工等，活跃的仅百余人，共协助约五十间社企。基督教丰盛社会企业于本年3至5月间进行问卷调查，成功访问约7成活跃的“知识型义工”。调查发现，现时本港的活跃“知识型义工”主要偏向男性 (62%)、年龄介乎31至45岁 (50%)、高学历 (97%为大专或以上程度) 、有正职 (79%为全职人士) 、及高薪 (39%月入达5万元以上) 。
调查亦显示，7成4受访义工从事了“知识型义工”2年或以下，可见“知识型义工”仍处起步阶段。6成受访义工每周花在义工服务上少于3小时，1成1每周花逾10小时。受访义工主要提供的服务为市场推广/销售(85%)及管理咨询 (54%)。而受访义工认为“知识型义工”服务的关键成功因素为: 义工的能力要配合社企的需求(80%)、义工和社企需建立互信关系(74%) 及共同订立清晰目标 (73%)。
整体而言，9成2受访义工对从事“知识型义工”感觉良好，原因是觉得对社会有贡献 (88%)、及可提升自己 (69%) 及社企 (68%) 的价值。9成9受访义工认同“知识型义工”对社企发展有价值；9成5会鼓励朋友加入“知识型义工”的行列。6成6受访义工认同政府在推动“知识型义工”的发展上可扮演重要角色，主要提供资金 (82%) 及增加公众教育 (80%)。
退休人士是“知识型义工”生力军
调查显示仅5%受访义工为退休人士，比例偏低。现时本港退休人士有年轻化的趋势，当中不乏高学历的专业人士，是不可少觑的“知识型义工”生力大军。纪治兴表示︰“本港现时每年约有5,700名退休前月入HK$40,000 ¯ HK$100,000的人士加入退休行列。 如能吸引其中 10% 成为活跃的“知识型义工”(每周服务时间超过4小时) ，他们将可带给香港价值达港币4800万元的免费一年人力资源。若每名活跃“知识型义工”能为社企服务5年，则他们带给香港的免费5年人力资源价值更高达港币1亿2仟万元，其带来的经济效益不应低估！
市民对“知识型义工”认知不足
基督教丰盛社会企业在3至5月间亦进行了另一项以一般人为访问对象的问卷调查，成功访问了313人。调查显示，仅2成4受访者表示听过“知识型义工”；另外，只有4成5受访者知道“知识型义工”应具备社企营商知识，可见一般市民对“知识型义工”的认知不足，需要加强公众教育。可喜的是，有4成6受访者认为自己具备成为“知识型义工”的条件，当中3成8更表示愿意成为“知识型义工”。纪治兴认为，只要加强宣传，让更多人加入“知识型义工”行列，将有助提高社企的成功率，吸引更多人创办社企，创造更多就业机会。
本身也是“知识型义工”的社会企业家教练尹子信表示: “现时社企及‘知识型义工’之间存在的最大挑战是双方互信不足，部份社企觉得义工所提供的服务未能配合需要，而部份义工又觉得社企不愿透露所须资料，影向了双方的合作果效，殊为可惜。”他建议社企及“知识型义工”须加强沟通，在合作早期共同订立清晰目标，将有助促进双方的顺利合作。
