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刘颖
年青牧者和青年领袖承担教会领导职责，其中最大的考验是如何面对批评和处理衡突。尤其问责制大行其道，领袖要问责又要被责问，更是理所当然的事。
年青领袖容易心高气傲，年少气盛目中无人，少年得志语无伦次，IQ爆棚、AQ超班、EQ零蛋。正如问责高官局长赢得票数却输掉民心。
所云“得人心者得天下！”得人心不在乎人同此心、心同此理、EQ领袖不但要与时并进，更要与人共鸣。
如何在责问与批评中作领导，一切从“心”开始，用正确的心态、积极的心境、广的心胸，才能做到“岂能尽如人意，但求无愧于神”的人生态度。
面对批判、责问、责难要当心；不在乎责问批评，只在乎心虚、正、宽！
1.心要“虚”︰不是心虚而是虚心，虚心的人有福了！无论那些批评属恶意或善意、在面前或背后、是有理或无理，若能虚怀若谷虚心受教，有则改之无则加冕，始终得益是自己。正如某间老牌饼店的宣传语︰“诚意接受批评，务求精益求精”。保罗也曾多次被人批评其貌不扬，心术不正，保罗却没有反击，保罗明白自己成了一台戏被人观看，有人指点论断，所以保罗说我也不论断自己，但求无愧于神。虚心令我们乐于聆听，快快的听，慢慢的动怒。虚心使批评者成为你的进谏者！
2.心要“正”︰无论批评者是真心或假意，我都假设对方的动机是正面的，都感谢对方“肯”和“敢”向我作出批评。若对方不是为我好，大可以“悭番啖气”，用积极正面态度去多谢你的批评者，甚至乎可进一步请求对方为你代祷。你可温柔地说︰“好多谢您对我的指正批评，我承认我有软弱、过失、限制、无知，既然你能客观地指出我的错失，可否请你也为我代祷，作我的守望者！”这种不耻下问，正面肯定对方，是达至双赢，赢得人心也赢取友谊。正心使批评去成为你的代祷者！
3.心要“宽”︰心胸窄难忍受批评，心胸宽才有容为大。我深切体会挑剔批评易，赞赏鼓励难，因为我们都是在“百弹斋主”的家庭、教会、学校长大。宽心就要学习易地而处，用同理心从对方的眼光感受去回应，当我批评责问别人时，不妨为对方献计，我们也可以向批评者请教︰“好欣赏你肯作出批评，我知道你的经验、创意都比我优胜，可否过一两招，我也想听一听你的高见！”这样的心态和口吻可连消带打，将对方打入你的智囊团里。宽心使批评者成为你的献策者！
年青牧者和青年领袖实在不易为，下有“ 大 细 面俾”的挑剔组员，上有“有权有势有 讲”的势力人士。个个都只知“但求我好受，理得你感受！”难道做领袖真的要“做得领袖抵得闹？”
若我们能够以虚心、正心、宽心去对待一切批评，对批评者说Thanks和Yes！那你就真是难得的EQ领袖。用EQ领导，得人心时也得天下，更有效为主服事。
思考问题︰
1.你对上一次被人批评或责问是什么事？你当时有什么感受？怎样回应？你和批评者现时的关系如何？
2.你上一次批评或责问别人是什么事？当事人有什么感受？怎样回应？你和当事人现时的关系如何？
3.你认为作一个领导，除了预备“做得领袖抵得闹”外，你会用什么态度去对待批评的人？
4.圣经中的领袖，尼希米、摩西、耶利米、保罗、耶稣都常被批评，他们的态度你又学上多少？
