轉化天水圍社區訓練街坊做朋輩輔導員


第一屆朋輩輔導證書課程畢業禮,共29名學員畢業。
 

課程導師盧翰青先生
 

王寶玲牧師
 

朋輩輔導證書學員碧茜
 

朋輩輔導證書學員慧明
 

文◎王麗媚
圖◎王麗媚、受訪者提供

社會各界湧入曾被標籤為香港「悲情城市」的天水圍提供支援。基督教輔導學院也走進該區,訓練街坊成為社區朋輩輔導員,一年探訪數百家庭,及時疏解家庭危機,靠神轉化社區。

低廉學費有志祝福社區便可報讀

天約心社會服務連同香港基督教輔導學院及中華基督教會香港區會家情軒,於2009年初舉辦了第一屆「鄰舍大使──朋輩輔導證書課程」,課程為期一年,入學沒有特定要求,只要有心志祝福社區及願意委身一年便可報讀;每堂象徵式收費10元,每星期一課堂,為天水圍街坊提供專業輔導訓練。課程內容從個人生命處理、心理輔導技巧、危機應變到信仰栽培等,另外要求實習,使學員更有效關顧社區中困苦流離的迷羊。

基督教輔導學院的課程導師盧翰青(John)認為,課程增加了守望社區的人手。受訓學員掌握基本輔導知識及技巧之後,能隨時在日常生活上回應社區人士的心靈需要,及時支援有需要人士;學員四出探訪不同家庭亦帶來分流作用,有助找出隱藏在社區的困難個案,將他們轉介給專業人士處理。

學員生命先得著重整

學員層面廣泛,不乏婦女、職青及男士,最年長的參加者更達65歲。課程首部分是內在醫治課程,處理學員成長過程的創傷,以及個人生命內在問題。天約心社會服務的王寶玲牧師喜見學員生命的成長,「他們變得更健康、更美麗,勇於面對自己的生命。」

王牧師表示,一名學員因家庭及婚姻問題而非常自卑,生命像有一個大洞,無論別人怎麼關心都不滿足。在課程期間因與上帝接連,生命得到很大轉化,從拒絕他人,轉變成相信別人是出自真誠關心,亦非常熱心探訪社區。有學員在經濟上是貧乏的,但是他們的生命轉化後,不單願意探訪社區,更自掏腰包祝福有需要人士。

學員於現實生活雖仍面對同樣的問題,包括個人生命、家庭、婚姻、工作及經濟等,但導師John發現他們的態度與觀念轉換了,不再以為問題是不能解決的,即使在困難裡,仍有力量去愛別人,生命極具影響力。

培訓人才及時化解家庭危機

主辦團體選擇推行朋輩輔導,是因為人最常尋找的傾訴對象是同輩,所以要訓練天水圍的街坊去服侍自己身處的群體。第一屆課程共有29名學生畢業,在學期間每人探訪天水圍區家庭至少10次。John指出,天水圍及元朗有多達54萬人居住,如果第一年有290個家庭受訪,這290個家庭被祝福後興起,又去探訪其他家庭,天水圍在10年內可以有大翻新!

訪問前,剛有一名學員緊急處理一宗家庭求助個案,一名青年揚言要自殺,家人深受困擾。學員即時協助家人疏導壓力,又指引家人避免刺激企圖自殺者的做法,及時紓緩社區潛在危機。

一年以來,John長途跋涉走進天水圍與學員同行,被他們的熱心學習及真誠的態度所激勵。他引用一個輔導理論,當人以真誠待人、富同理心及不帶條件的關心別人,便能對他人生命帶來影響。他說︰「學員不只上堂用心,平時亦積極應用課堂所學,常在課後找我討論他們的實戰經驗,追問我不同的問題,直至上車才分開。」他認為,當學員掌握到課堂所學的技巧,服侍社區時會更有自信心,他們會看見自己對社區的重要性,活得比以前更有目標及意義。

於天水圍牧會的王牧師認為,課程為社區裡想學習而找不到機會的人提供渠道。課程正計劃推行第二階段訓練,讓有志服侍社區的學員除了在靈性上得到栽培,還進深學習輔導及危機介入等技巧,提升能力處理社區裡更棘手的個案。

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[學員見證]

從產後抑鬱及自責得釋放
碧茜(41歲)

課程後我變得很喜樂,很平安,連走在街上都會笑。

透過課程,我對自己有更深入的認識,能看見神賜給我的優點,不再常常控訴自己,怪責自己。更懂得與別人相處,特別是家人,不再常常對丈夫兒子「看不過眼」,能接納他們跟我的不同,與丈夫關係比以前恩愛多了。

我在處理哀傷的課堂上大大得到醫治,竟能完整說出當年產後抑鬱的經歷。我因為抑鬱不能好好照顧小女兒,把她餓得很瘦,我一直不敢看女兒以前的照片,每當半夜醒來想起事件,我都會把頭撞到牆上去;長大後每當她成績不好,我便怪責是自己害了她。而當日,我終於接受到當時自己有病才造成這樣,我終於可以原諒自己。

此外,我學到接觸別人時,不再一味指出解決方法,而是先去聆聽別人,聆聽身邊的姊妹在婚姻、工作、感情及生活上的問題,與她們禱告,更為她們禁食禱告。

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不再退縮,掌握同行技巧
Steven(44歲)

平時我有探訪天水圍家庭,但接觸他們的時候,不知可如何作出安慰,看見需要卻又不知怎樣回應,所以,我抱著接受裝備的心態參加課程,愈來愈發現自己生命的問題,如性格退縮、愛逃避。

藉著課程,我的生命問題得到一點處理,也學到一些與他人傾談的技巧。以前與別人傾談時,很快便回應別人,更說「很明白」,反而令對方很反感。現在我知道,要先聆聽對方,好讓對方的情緒能得以紓解。這些技巧幫助到我與太太的溝通,我不再像從前常截斷她的話,反而先聆聽,夫妻關係更融洽。

修讀朋輩課程期間,我要探訪一位失業已久的弟兄,他情緒波動,我初時有點措手不及,但慢慢與他建立關係後,更懂得如何與他相處,陪伴他找工作,視察工作地點等,見證他變得開朗起來。當我實踐課程所學後,我發覺方法是可行的,叫我不再害怕與人建立關係。

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長者也畢業
慧明姨(65歲)

年輕時我曾認識那穌,但之後離開了神。孩子長大後我沈迷賭博投資,2008年曾因債務企圖自殺,昏迷三日獲救甦醒,之後輾轉入讀課程。

最初我不覺得自己能應付課程,年老了,對明天也沒有把握,更何況委身一年的課程?但我發覺自己能明白老師的教導,便打消「逃學」念頭。課程期間,我心情開朗多了,性格不像以前那麼憂慮,以正面的看法面對人生風浪及不能預計的逆境。也學到助人的技巧,懂得如何與探訪對像傾談。我感恩雖已年老,但仍能舉手幫助一些需要愛及被關懷的人,見證他們愈來愈喜樂。

我很高興畢業後,仍能與成長小組八位學員一起聚會,繼續彼此分享生命,每月相聚一起祈禱。

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