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司徒永富
廣告中曾看到一個攀山涉水、使命必達的速遞員，其敬業的態度令人動容。職業本身是沒有貴賤之分，只取決你的一念之間。不少人會把金錢利益視為最終目的，把服務視為交易行為，可是仍有一些「天真」的人會以工作的使命感或顧客的滿足感來衡量自己工作的優劣，甚至以使人稱心開心作為自己工作的樂趣。
在日本扎幌的除夕夜，一間小麵館的店東正忙於打烊的時候，有三母子走了進來不好意思地叫了一碗清湯喬麥面。店東不但沒有半聲怨言，反而熱心地招呼他們。下一年的除夕夜，這三母子又來了，今次叫了兩碗喬麥面。店東跟太太好奇地偷聽她們三母子的說話，才知道原來她的丈夫因交通意外身故，並奪去了六條性命，以致欠下了巨債，需要一起工作償還，因此連想吃三碗喬麥面的錢也沒有。由於今年終於把所有的債項都清還了，所以才能僅僅負擔得起兩碗喬麥面。店東太太覺得他們很可憐，便責怪丈夫去年為何沒有給他們三碗麵。店東感慨地說︰「若我給她們一人端上一碗麵，會令她們很難堪的，故此我特別用一蘋大碗盛了兩個面給他們。」多年後的除夕夜，他們再一次光臨這間小店，向店東夫婦表示深切的感激。該母親說當年給他們送上的溫暖，就是他們一直支持下去的動力。走過了困境，兒子均學有所長，作母親的不忘這碗令人窩心的喬麥面的無聲砥勵。
這個《一碗清湯喬麥面》的故事後來傳遍了整個東京，感動了每一位聽過它的人。這位店東處處為人著想的態度令很多人專程走到那間小店去感受那顆充滿鼓勵的服務態度和令人沒有放棄的心。以重視顧客為服務的使命，實在值得我們反省和借鏡。獻身的服務態度不單能令人覺得不會難堪，還會是讓人積極面對逆境的動力。
面對經濟低迷，企業自求多福，不二之法是︰用心提供優質服務和優質產品。
「凡你手所當做的事要盡力去做……」(傳9:10)「不要只在眼前事奉……甘心事奉，好像服事主，不像服事人。」(弗6:6)
