 |
在網絡發放資訊，不必提供真實身份，加上傳送速度極快，導致謠言的傳播速度，遠遠超越過去任何一個時代。近日一則有關連鎖咖啡店星巴克的傳聞，在信徒的社交網絡中廣泛傳開，指首席執行長支持撒旦教，又有圖片顯示星巴克已經改用撒旦教符號為新的標。後來也有不知來自何方的短訊澄清圖片為偽造，傳聞亦不屬實。雖然未必人人都有時間查證每一則短訊，但卻可以憑常識和常理作出判斷，這樣起碼可以決定是否將信息轉送給別人。假如一間跨國大型企業宣稱支持撒旦教，怎麼不會成為大報頭條？不考慮股東利益而作出對損害形象有極高風險的商業行動，實在匪夷所思！
根據《華爾街日報》一位專欄作者的記述，今年星巴克推出的節日咖啡杯，杯身只是全紅色，完全沒有與聖誕有關的圖案。11月時，一名社交媒體名人在臉書上表示，星巴克憎恨耶穌，所以剔除聖誕節，呼籲顧客要求星巴克職員在杯身上寫「聖誕快樂」。這個信息很快得到二十萬個「贊」，亦被分享出去五十萬次，激發一輪杯葛星巴克的浪潮。有網民為揶揄這些反擊社會日漸世俗化的信徒，進行二次創作，設計出有撒旦標記的星巴克咖啡杯。
由於星巴克有支持同運的政策，信徒對該企業已有負面印象，任何疑似反宗教的動作和暗示，都會觸動神經，而謠言傳來，也輕易相信。星巴克確實以企業身份支持同性婚姻合法化議案。每次星巴克的負面新聞出現，有信徒群體便會發起杯葛消費行動。
在網絡年代，社會的權力結構發生史前無例的改變，在網絡世界，個體掌控發放資訊的權力，而個體之間的互動性既複雜又頻繁，所產生的影響力可以遠大於大型社會組織。如此社會文化下，個人更懂得透過網絡的凝聚力、消費決定，來影響社會，消費力就作為一種改變社會的力量，積極的例子有支持公平貿易，消極的例子有杯葛咖啡店。然而，這種力量是否達致目標，視乎它是否能形成運動，而不是一盤散沙的個人消費行動。默默無聲的停止消費，是不能產生有動力的呼聲，如此就不能成為有效的信息傳播。若然是群眾運動，就要有目標導向的策劃、領導、組織和管理等等，需要有公開實體身份的領袖。單有網絡上不知來源的呼籲短訊，不足以推動成功的杯葛行動。
