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營商助南亞貧困婦女自力更生
珍珠(化名)原本是東南亞商人，為要服侍主，本來打算放棄營商，因為在她的觀念裡，宣教與生意是兩個截然不同的世界。十二年前，她踏足南亞一個國家，沒想到神要她作的依然是老本行──營商。
文/時雨
圖/網上圖片
從一個夢開始
珍珠來到南亞某個國家不到三個月，有一日，當地一個婦女跟她說，神給她一個夢，要說給她聽。於是珍珠聳起耳朵留心聽，奈何當年只聽得懂幾個單字，對方說了一段話，她所明白的意思是「神……夢……縫紉機……」縫紉機？嗯，明白了，她需要一台縫紉機。於是珍珠向朋友借了一台縫紉機，另外把身上僅有的30美元也拿出來，替她付縫紉技術的學費和物料費用。後來珍珠陸續支持了共七位婦女作縫紉工作，全都是寡婦或被丈夫遺棄的。
兩年後，珍珠要到外地讀神學，跟那些幫助過的婦女一一道別，其間提起兩年前有關縫紉機的夢。但對方說，她誤會了意思，其實當日說的話是這樣的︰「神讓我夢見你在三日內來這裡，開縫紉店的是你，而我是要幫助你。」這時，珍珠才恍然大悟，原來是她要買縫紉機開店子。
十二年內發展五類生意
這個國家四成的人口生活在貧窮線下，而且是長期失業。在男尊女卑的社會裡，女性一般沒受過教育。在這個國家，珍珠最愛為婦女們禱告，而她們說出的需要通常是希望獲得工作，而不是金錢，「尊嚴對於她們是很重要的！」珍珠在今年5月本港世界福音動員會(OM)舉行的公開聚會上說。
簡單的說，珍珠的異象是幫助單親母親有就業機會，讓她們經歷神的愛。開始的時候，她開辦技術訓練，設計有 場價值的布袋，並發展出口和本地銷售。年長的婦女因為眼睛和手不夠靈巧，做不到縫紉，珍珠就安排她們學烹飪和學造蠟燭、肥皂。除縫紉工廠外，還多了一家製造蠟燭、肥皂的工廠。
四年前，珍珠開第三家工廠，僱用了多九名婦女從事香草種植，並將香草提煉成精油。生產精油需要大量的種植，因為一公升的精油需要300至500千克香草。近期又發展一門新生意，就是開咖啡店和按摩院。總的來說，在12年內共發展了五類生意，開了兩個商店，一共僱用80多位婦女。
由於來打工的都是單親婦女，子女需要有人照顧，珍珠就開辦兒童教育服務，這是生意衍生出來的福利服務。
淺談營商之道
有一日珍珠睡醒時，頸肩疼痛，因為枕頭好硬。她到外面找按摩院，但找不著，原來當地沒有人做按摩這行業。她告訴自己︰「我可以學吧！」這個國家每年有許多旅客，按摩服務必定有需求。她去光顧不同的按摩院，為要觀察別人怎樣做，有些地方要她光著身子，令她很不舒服，她抄下筆記，以免將來開按摩院時重覆錯誤。果然，客人都稱讚她的按摩院與別不同。
管理技巧不能缺，計算支出和收入非常重要，「我們總是覺得自己的生意一定會好，但要問清楚自己是否真的，很多時候我們想的並不真實。」她建議，從小規模開始，逐漸擴大。在實踐的期間，人們才發現許多沒想過的情況。
公司要有清清楚楚的會計帳戶記錄，特別是捐款和生意收入要分開入數，不可混亂。珍珠在國外的時候，會吩咐員工每日將營運報告傳送給她看，每天賣了多少貨，賣去的是甚麼貨，她都要一清二楚。「我遇見很多差傳同工完全不知道公司的財務狀況是否健康，別人找我做顧問，第一件事是要看他們的收支報告。」
產品測試很重要，她以前開工廠，所以在營運上，花最大時間在產品發展上，逐步發展多樣化產品。「別以為顧客會回來再買相同的東西，有些人有這個想法，結果生意失敗，因為沒有開發新產品。」但成功，便有人抄襲，曾經有人用雙倍工資想搶走她的員工，但多數不會成功，雖然方法容易學會，但不容易有成功的生意，除非有敏銳的 場觸角。
人事管理也是頗費心處理的事情。第三世界的國家通常沒有工作文化，工人主要是農民、主婦，沒有時間觀念，還以為你一樣有用不完的時間。因此，要留意工作文化的差異。珍珠每開一家工廠，都會先建立工作文化，在最初階段要貼身觀察，即時糾正問題。在肥皂工廠，有一個婦女將頭髮染料塗抹發上，就開始工作，染料一滴滴落在肥皂化學劑裡。原來染髮劑快過期，要趕快用，在工作地方染髮不覺得有甚麼問題。「要給予員工清晰指示，告訴他們，不能將家務帶到工廠做，別以為他們一定知道，事實往往不是這樣，所以要有耐性去教導。」
何謂營商使命
珍珠不是純粹一個生意人，她認定有營商使命的呼召，是要藉著生意轉化社會，讓人蒙福。她指出營商使命有以下重點︰
1. 要有生意頭腦和改變生命的熱誠
必須有決心要發展有盈利的生意，不可有借助生意以取得簽證的想法。另外，還要有使命感，要懷有改變生命的熱誠，包括社會和屬靈層面。
2. 要有營商的熱情
她本人熱愛做生意，在商業世界，她好像如魚得水一樣，所以忠告大家︰「沒有營商的熱情，便不能堅持很多年。」有營商使命的人必須有時刻尋覓機會的生意人眼光，又要投入生意，把它視為自己的親生兒女一樣。
3. 同時是夢想家和實踐家
不能空有夢想，而缺乏實踐能力。
4 要有優秀的財務管理
現金流是十分重要的，要節儉，謹慎控制支出。她指出，不可有非牟利團體的意識。她看見一個別國的機構獲得大筆捐款發展縫紉業務，但一年後結束營業，因為產品過時，價格又比 價高。她叮囑，若未肯定產品會否好賣，就不要開始業務。
營商改變生命
在南亞生活的初期，珍珠會去 集接觸人群，但開始做生意後，人們主動來找她。每天早上工作地方都有靈修時間，不少人來了心靈得醫治，生命也得改變。教會也不過是每星期見面一次，但在工作地方，每天接觸許多人。的而且確，工作地方就是生命影響生命的場所，大家交往甚密。在南亞，老闆是不會探望患病的員工，但珍珠打破了文化傳統，親自到醫院探病，這個非一般的老闆感動了員工。
在南亞營商，珍珠認為堅忍很重要，因為有太多的缺乏。很多時候沒有電力供應，有時每天有八小時的供應，但四小時是在深夜時間。有時候，一星期也沒有食水供應，沒有汽油，則更麻煩，所以需要極大的忍耐。但她看見人們獲得工作機會，就感到無比的快樂。
「每一個人來南亞做生意，就能在當地增加20個工作機會，若是有20人來，豈不是多400人有工作。」她希望更多弟兄姊妹參與營商使命。
珍珠現時一年來回南亞這個國家幾趟，其他時間在世界各地為有志實踐營商使命的人們提供諮詢。
