教会是合一见证基督的群体，然而却总是出现冲突，特别近年来更常因社会问题而现分歧。到底教会群体内部应如何维持健康的互动关系？基督教文艺出版社举办“共建健康教会”讲座，由资深的牧者、家庭治疗师、院牧分享如何建立荣神益人的教会。
中国基督教播道会同福堂堂主任何志涤牧师引用美国的研究指出，健康的教会有十大特性，包括﹕神同在的能力、赞美神的敬拜、属灵操练、信仰群体的学习与成长、满有爱心和关怀的人际关系、仆人领袖的培育、强调外展的视野、有智慧且负责任的教会管理、与基督身体的联络网，以及管家职分与慷慨。
他分享自己牧会的经验指，“和谐”非常重要，因此他一直尽量减少会议、行政架构，然而逃避冲突却不一定是好的。他认为，教会由罪人组成，有不完美的地方，甚至是发生冲突，都是非常自然的。要建立健康教会，第一，信徒必须要“自觉”，即使有错、有冲突，都愿意回到神面前，承认自己不足；第二，信徒要有“成长”，当知道自己有不足之处时，愿意向着主耶稣这个目标跑，希望生命能被耶稣这位“王”去掌管；第三，信徒要有“目标”，无论是否全职事奉，其事奉都是贡献天国。教会弟兄姊妹之间若有相爱的关系，冲突亦会容易解决。
香港国际社会服务社国际社家庭学院服务总监陈苏陈英女士指出，教会出现冲突，并非只是两个人间的问题，而是反映整间教会出现失衡，当事人只是问题的表征。她表示，教会的冲突发生与其情绪功能、会众的关系模式和互动有关，某些教会群体特别容易出现问题，例如﹕强烈要求一致性，排斥不同的看法与做法的群集；对分歧感到非常不安的群体；过分重视别人赞许、认可的群体；过于聚焦于感受、情绪，对任何事情都容易有较强烈反映。
她鼓励教会建立尊重独特性的气氛，并留意以往教会及个人的经历、转变对冲突的影响。一些创伤、分裂的经验，会影响弟兄姊姊处事方式。人要认识自己与别人的焦虑，以及其情绪反应，不要期望别人改变，细心反思与调整自己的情绪。当遇上冲突之中的“三角关系”，即作为冲突双方的中介者时，必须保持中立，多角度了解事件，让当事人发掘事件根本的问题，不要为当事人承担责任。
香港浸信会医院主任院牧谭杨美宝博士指，当人与人之间有危机发生时，心中的焦虑就会强化。“当你很紧张时，‘爱’便不能出来，而当你放松时，再望望身边的人，便会觉得他们很可爱。”她引用鲍恩的理论指，处理冲突时要运用家庭法则，因为所有人都渴望被爱、被接纳、有安全感，然而适当的情感距离却是重要的。化解“三角关系”时必须避免作局内或局外人，以及尽量直接对话，同时要留意焦虑的反应，在个人、家庭及教会各层面建立健康的灵性。
（记者陈淑安报道）
