“全球领袖高峰会”由美国芝加哥柳溪社区教会主任牧师比尔‧海波斯(Bill Hybels)所发起。他深信唯有启发、鼓励和装备基督徒领袖去建立有能力的教会,才可以赎回和医治整个社会。今年第21届的高峰会在接近900个城市举行,并预计有26万名领袖被激励。香港的会议已于一月底在香港湾仔葡萄藤教会举行,播放多位世界级讲员的精彩演说及举行本地论坛。

领袖在困难和失败中诞生 真正的领导在于关爱别人

海波斯牧师在首晚的视像演讲中分享“领袖的无形资产”。他指出除了一般关于领导力的方法和技巧,最有效率的领袖往往有一些无形特质是不易察觉。第一种无形资产是毅力,就是不间断的热情和忍耐。有毅力的人知道前进是艰难的,但却有信心克服各种障碍。想培养毅力,必须让自己经历困难、挑战极限,并下定决心要完成它。每次越过一个障碍,毅力就会提高;相反,毅力的敌人就是让自己安舒。另一个提升毅力的方法是接受额外的任务,强迫自己展现毅力。
第二种无形资产是自我醒察,看到自己的童年经历或价值观对今天行动的影响。每个人都有盲点,这些都是自己所看不见的,但别人却看得清楚。要发现盲点,必须请身边的人给你坦诚的回应,指出你的问题。第三种无形资产是随机应变,也就是高的学习力。海波斯牧师指出领袖常常要面对不知怎么办的情况,但学习力强的人会立即开始想解决办法。可是,若要学懂随机应变,就要处于困惑和不知所措的情况下,强迫自己屡败屡战,直到成功为止。因此,资深领袖可以分派下属处理困难的问题,很快就可以发现谁的学习力高,并培养他成为接班人。
第四种无形资产是自我牺牲的爱。他引用大卫于(撒下23:15-17)的事迹,由他从前带领四百名乌合之众,到当时有三名勇士愿意为他冒生命的危险,去说明自我牺牲的爱如何建立团队。领袖要刻意去关心、服事、启发所领导的人,并且提名为他们祷告。异象不是领导的核心,自我牺牲的爱才是。领袖若有所有的才能,“却没有爱”(林前13章),团队就不会持久。你有真诚的关爱你所领导的人吗?
最后一种资产,是找到个人和机构“真正看重的意义”,一个能持续激励你去全力以赴的动力。 若只为模糊的意义或是别人的意义而活,人生就浪费了。当人找到“真正看重的意义”,毅力就会提升,也会着手处理自己的盲点,并且也会随机应变和为身边的人自我牺牲,因为那个意义太重要了。

Pixar工作室的鼓励失败文化
下一个环节是艾德‧卡特姆(Ed Catmull)的访问。他是皮克斯动画工作室(Pixar Animation Studios)共同创办人和华特迪士尼动画工作室 (Walt Disney Animation Studios)总裁。首先,他指出人与人之间是通过“故事”来沟通的,好的故事能够连系人的情感,并影响世界。在说故事的过程中越有真实感,越容易触动人。
他分享工作室中一个“智囊团”的运作,为他们的创作提出回馈。。这种客观的对话文化防止他们的创作迷失方向。此外,他认为失败不一定是负面的。人被教导: 失败代表我们不够聪明,应该受罚。可是,卡特姆认为失败是必要的,能让人学习。当一个群体建立一个安全的空间让人更早更快失败而不受罚,反而有助成长。他特别提到他接手迪士尼动画的经历︰一个机构只需要4小时去列出基本原则,但却要4年去活出成为机构文化。

第二天早上由世界级管理学大师、畅销作家詹姆‧柯林斯(Jim Collins)演讲,挑战参加者成为卓越的领袖。他首先指出,卓越的领袖都是非常谦卑的,但却有紧定的意力。他能激励他人为著一个伟大的使命,而不是领袖本身,全力付出,并产生一种崇高并持久的斗心。领袖要为团队注入一个伟大的使命,而不是透过权力、阶级去强迫。他综合多年的研究,发现领导力是“当人可以自由拒绝跟随,却仍然选择跟随”和“让人想做必须要做的事的艺术”。
柯林斯说,卓越的领袖大多都是成长出来的,他们跟随各自“大胆又艰难的目标”去强化他们的领导力。当中他们经历失败,却视之为令他们更强的成长机会。因此,成功的另一面不是失败,而是成长。同时,领袖要在团队建立一种“帮助别人成功,才算成功”的文化。以上使命、成长及共同成功就能创造有意义的人生。每个人都需要寻找他热切心爱的目标,他为此而生的原因及维生办法,而这三个领域的交汇点将成为个人的力量泉源,那份不能熄灭的热情令人不会放弃。柯林斯分享,当我们不把人生是看成一局牌,而是很多局牌,就不会轻易放弃。
他又指出,没有卓越的基层团队,就没有卓越的领袖。他们不是关注自己的职业发展,而是关注他们负责的团队,使他们成为劲旅。有这种以人为先的领袖,下属就不会让领袖和团队失败。柯林斯在结尾时问︰“人生的重点在于人。领袖要如何让别人的生命,因你而更好?”

接下来是丽兹‧怀斯曼(Liz Wiseman)谈及“新手智慧”,说明学习比经验重要。她是一位策略执行和领导力顾问,也出版畅销书。她先邀请参加者回忆大家还是新手的日子,是不断的学习让大家支撑过那一段时间。虽然经验有许多好处,但缺乏经验却迫使人加快脚步。
新手的状态带来以下益处︰由于新手本身没有想法,这迫使他们会向外求助。新手通常步步为营,却会随时寻求回馈意见。新手因为不知道挑战有多艰难,反而会更愿意尝试。新手办事效率高,因为他们拼命想学习。新手能够见机行事,随机应变。这些新手的心态能够为团队带来许多的益处。
怀斯曼又用一条橡胶圈去演示领袖如何鼓励“新手”。当橡胶圈拉得很紧,挑战难度太大,别人容易放弃。相反如果橡胶圈不紧,没有挑战性,也不能激发“新手”进步。当拉扯的力量适当,那个人就会变回一个“新手”,努力求变。然而,到了这个时候,如果对方在挣扎,领袖要去帮助他;相反如果他已经驾轻就熟,领袖要预备给他另一个挑战。这种安逸与过量的平衡要小心把握。
然而作为一个有经验的人,如果再次成为“新手”,怀斯曼有以下建议︰当一切顺利的时候,丢掉旧的方式;当你知道所有的答案,尝试问新的问题;当别人说你已经很好,要承认自己还有许多不知道;当工作开始沉闷,是时候和新人合作。成长停滞的迹象都是在一切顺利的时候出现,这时要寻回“新手”的心态,找回动力。当人落在什么都不知道又困乏的光境,也是寻求神的最佳时机。

(记者林暐皓报道)